Datenschutzerklärung von glitchSpin
Willkommen bei glitchSpin. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei casino-glitch-spin.de Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Casino-Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den beschriebenen Verfahren einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Glücksspielstaatsvertrags ist:
glitchSpin GmbH
Musterstraße 12
12345 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Glücksspielangebote erforderlich sind:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Technische Geräte- und Browserinformationen
- Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Ort, Art der Nutzung)
- Kontodaten und Profileinstellungen
- Transaktionsdaten wie Einzahlungen und Auszahlungen
- Kommunikationsinhalte, die Sie uns über Formulare, Chat oder E-Mail übermitteln
- Spezielle Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie diese freiwillig bereitstellen (z.B. Gesundheitsdaten für Selbstausschluss)
- Identitätsnachweise für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (KYC, Anti-Geldwäsche)
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zum Spielerschutz
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
- Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielerkontos
- Alter- und Identitätsprüfung gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäschebekämpfung und zum Spielerschutz
- Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
- Durchführung von Werbeaktionen, Gewinnspielen und Treueprogrammen mit Ihrer Zustimmung
- Personalisierung von Inhalten und Angeboten
- Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Plattform und Sicherheitsmaßnahmen
- Erstellung von Statistiken und Geschäftsanalysen
- Erkennung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsbedrohungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag und Geldwäschegesetz
- Einwilligung, wenn Sie uns diese freiwillig erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsfrist bis zu fünf Jahre nach der Schließung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. Daten, die für die Einhaltung von Selbstausschlussmaßnahmen oder für laufende Ermittlungen notwendig sind, können länger gespeichert werden.
6. Marketingkommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen Werbeangebote und Informationen zu unseren Dienstleistungen oder denen ausgewählter Partner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink in jeder Nachricht widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung hat.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir nutzen Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um:
- Die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten
- Ihre Sprache, Währung und andere Präferenzen zu speichern
- Die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern
- Zielgerichtete Werbung anzuzeigen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich sind.
8. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Dienstleister wie Zahlungsanbieter, Softwareentwickler und Hosting-Partner
- Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
- Betrugspräventions-, Kredit- und Identitätsprüfungsagenturen
- Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe zur internen Verwaltung
- Weitere Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben
Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln bestehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
10. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
- Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenportabilität)
- Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung
- Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlichen Auswirkungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir können zur Identitätsprüfung einen Nachweis verlangen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden oder Änderungen unserer Dienste widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version veröffentlichen wir auf unserer Webseite. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen stimmen Sie der neuen Datenschutzerklärung zu.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Für Deutschland ist dies in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
13. Weitere Informationen und verantwortungsvolles Spielen
Wir engagieren uns für verantwortungsvolles Glücksspiel und bieten Ihnen Hilfsmittel wie Selbstausschluss, Einzahlungslimits und Beratungsangebote an. Weitere Informationen finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und bei anerkannten Organisationen für Spielerschutz.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in glitchSpin.